Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln die Geschäftsbeziehung zwischen BuchhaltProfi GmbH (nachfolgend "Anbieter") und den Personen (nachfolgend "Kunden"), die Buchhaltungsdienstleistungen oder andere Services des Anbieters in Anspruch nehmen. Mit der Beauftragung einer Dienstleistung erkennt der Kunde diese AGB an.
Die Beauftragung von Dienstleistungen kann über das Online-Formular auf der Website, per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Beauftragung des Kunden schriftlich (per E-Mail) bestätigt. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Beauftragungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Die Dienstleistungsgebühren sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung muss vor Beginn der Dienstleistung erfolgen, sofern nicht anders vereinbart. Der Anbieter akzeptiert Zahlungen per Banküberweisung oder Kreditkarte.
Bei Nichtzahlung der Dienstleistungsgebühr behält sich der Anbieter das Recht vor, die Dienstleistung zu verweigern. Der Kunde bleibt in diesem Fall zur Zahlung der vollen Gebühr verpflichtet.
Kündigungen oder Vertragsänderungen müssen schriftlich (per E-Mail) erfolgen. Bei Kündigung bis zu 30 Tage vor Beginn der Dienstleistung werden 50% der Gebühr erstattet. Bei späterer Kündigung oder Nichtinanspruchnahme ist die volle Gebühr zu entrichten. Der Kunde hat die Möglichkeit, einen Ersatzkunden zu stellen, der die Voraussetzungen für die Dienstleistung erfüllt.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Termine oder Dienstleistungsinhalte aus wichtigem Grund zu ändern oder die Dienstleistung abzusagen. Die Kunden werden hierüber rechtzeitig informiert. Bei Dienstleistungsausfall werden bereits gezahlte Gebühren vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind ausgeschlossen.
Der Anbieter verpflichtet sich, die vereinbarten Buchhaltungsdienstleistungen fachgerecht und gewissenhaft durchzuführen. Der Kunde ist verpflichtet, alle notwendigen Unterlagen und Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Der Anbieter kann für Verzögerungen oder Fehler, die auf unvollständigen oder unrichtigen Informationen des Kunden beruhen, nicht haftbar gemacht werden.
Alle erstellten Dokumente, Berichte und digitalen Inhalte unterliegen dem Urheberrecht. Die Kunden erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch. Jede weitergehende Nutzung, insbesondere die Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung der Materialien, ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Anbieters untersagt.
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht oder um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen und Dienstleistungen.
Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten der Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung des Anbieters.
Die Nutzung unserer Dienstleistungen unterliegt bestimmten Bedingungen, die eine ordnungsgemäße Zusammenarbeit gewährleisten. Der Kunde verpflichtet sich, alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten und keine illegalen Aktivitäten zu unterstützen.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Dienstleistungen zu verweigern, wenn der Kunde gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt oder wenn die Zusammenarbeit aus anderen Gründen nicht mehr zumutbar ist.
Da es sich bei unseren Dienstleistungen um immaterielle Leistungen handelt, ist eine Rückgabe im herkömmlichen Sinne nicht möglich. Bereits erbrachte Dienstleistungen werden in Rechnung gestellt.
Bei berechtigten Beanstandungen bemühen wir uns um eine faire Lösung. Unzufriedenheit mit der Qualität unserer Arbeit wird ernst genommen und wir bieten kostenlose Nachbesserungen an, sofern die Beanstandung berechtigt ist.
Bei vorzeitiger Kündigung eines laufenden Vertrags werden nur die tatsächlich erbrachten Leistungen in Rechnung gestellt. Bereits gezahlte Beträge für nicht erbrachte Leistungen werden anteilig erstattet.
Alle Werbemaßnahmen, einschließlich Google Ads-Kampagnen, werden in strikter Übereinstimmung mit den Werberichtlinien von Google durchgeführt. Wir verpflichten uns, keine irreführenden oder falschen Werbeaussagen zu machen, keine unzulässigen Inhalte zu bewerben und alle relevanten Gesetze und Vorschriften bezüglich Online-Werbung zu beachten.
Unsere Werbung richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir respektieren die Privatsphäre unserer Nutzer und verwenden Daten für Werbezwecke nur im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Zürich, Schweiz.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine gültige zu ersetzen, die dem angestrebten Zweck am nächsten kommt.